Politique de livraison

🌐 Site web : www.marchevo.com

Chez Marchevo, notre prioritĂ© est de vous offrir une expĂ©rience d’achat rapide, sĂ©curisĂ©e et fiable.
Vous trouverez ci-dessous le détail complet de notre politique de livraison, adaptée à la France.

1. DĂ©lais de livraison

Toutes les commandes sont traitées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrés aprÚs confirmation du paiement.

Une fois expédiée, la livraison dépend du mode choisi :

  • Livraison standard : 5 Ă  10 jours ouvrĂ©s

  • Livraison express : 2 Ă  5 jours ouvrĂ©s

Veuillez noter que les dĂ©lais de livraison peuvent varier en fonction de la localisation du client, des jours fĂ©riĂ©s ou d’évĂ©nements logistiques indĂ©pendants de notre volontĂ©.

2. Frais de livraison

Les frais de livraison sont calculĂ©s automatiquement lors du passage en caisse, en fonction du poids du colis et de l’adresse de livraison.

3. Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs fiables et reconnus en France et en Europe afin de garantir une livraison dans les meilleures conditions.
Nos partenaires logistiques incluent notamment :

  • La Poste (Colissimo)

  • Chronopost

  • UPS

  • DHL

4. Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.
Vous pourrez suivre l’acheminement de votre colis Ă  tout moment via le site du transporteur concernĂ©.

5. Échecs de livraison

Si la livraison ne peut ĂȘtre effectuĂ©e Ă  l’adresse indiquĂ©e, le transporteur tentera de vous contacter.
AprĂšs plusieurs tentatives infructueuses, vous serez informĂ©(e) afin d’organiser une nouvelle livraison ou un retrait du colis dans un point relais ou bureau de poste Ă  proximitĂ©.

6. ProblĂšmes de livraison

Si votre commande arrive endommagĂ©e ou ne correspond pas Ă  votre commande initiale, veuillez nous contacter dans les plus brefs dĂ©lais Ă  l’adresse suivante :
đŸ“© contact@marchevo.com

Nous examinerons votre demande et, si nécessaire, organiserons un remplacement ou un remboursement sans frais supplémentaires.

7. Contact

Pour toute question relative Ă  la livraison ou au suivi de commande, vous pouvez nous contacter :

đŸ“© E-mail : contact@marchevo.com
🌐 Site web : www.marchevo.com

Marchevo – Une livraison rapide, sĂ©curisĂ©e et suivie partout en France.